Customer Insight/ユーザーインサイト
DESIGN TRAINING PROGRAM

「Customer Insight~アイデア創出のための”顧客インサイト”を探索する~」では、プロジェクトの背景や課題の概要把握からリサーチ、そしてインサイト分析までの一連のプロセスを実践的に学び、顧客の声を獲得し情報を整理する手法を体験していただけます。
特に注目すべきは「発見」の技術で、表面的なインサイトから真に価値ある発見へと昇華させる具体的テクニックを習得いただけます。さらに、現代のデザインリサーチに不可欠となったAI活用の最新手法も実践的に学んでいただけます。このセミナーを通じて、明日からすぐに活用できるデザインリサーチのスキルと洞察力を身につけていただけます。
レクチャーパート
・オープニング
・顧客の声(情報)の獲得の仕方
ワークパート
・AIツールを使ったデスクリサーチ
・インタビューデモ
・分析 - インサイト導出
クロージング
speaker 講師

株式会社mct
エクスペリエンスデザイナー
session information セッション概要
日程 | 2025年7月23日 13:00 ~ 16:00 |
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開催形式 | オンライン |